에어비앤비 결제 오류 수단 해결하기

지난번에 에어비앤비 결제 수단 오류로 페이팔을 이용해서 결제를 했었습니다. 카드가 5개나 있는데 왜 하나도 등록이 안 되는 것이야... 하면서 오늘 고객센터에 문의하게 되었습니다. 에어비앤비 고객 센터 번호는 080-822-0230입니다. 

 

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결제수단 추가 바로가기

이렇게 에어비앤비 결제 오류가 발생 할 경우 결제 수단으로 카드 등록이 되지 않았습니다. 저는 신용카드 1개와 체크카드 4개를 시도했었는데 다 오류가 발생했습니다.

 

 

우선 첫 번째로 불안정한 결제수단으로 여러 차례 결제 시도가 되어 계정에 일시적인 보안조치가 취해진 상황인 거 같다고 했습니다. 제가 처음에는 케이뱅크 체크카드(BC)로 결제를 진행했었는데요. 이게 처음 거절이 되면서 에어비앤비 결제 오류로 조치가 된 거 같았습니다.

 

- 에어비앤비 결제 수단 바로가기 -

 

여기서 하나 알고 가야 하는 부분이 있습니다. 우선 에어비앤비의 경우 해외결제가됩니다. 그래서 카드사 혹은 나의 카드 설정에 문제가 없는지도 먼저 확인해야 합니다.

 

카드 결제 오류시 체크사항

1. 원화 차단 서비스
2. 해외 거래 가능 여부
3. 숙박업 코드가 막혀있는지 여부

 

먼저 해외결제시 원화 차단이 카드에 설정되어있을 수도 있습니다. 다음으로는 당연하게도 해외 거래가 가능한 카드 인지 확인이 필요합니다. 세 번째에 해당하는 부분이 많을 거 같습니다. 체크카드의 경우 해외 결제시 여행 사행성 업종 결제 제한이 있다고 합니다. 예를 들어 렌트카, 호텔, 도박, 카지노, 에어비앤비 같은 숙박업이 해당된다고 하네요.

 

에어비앤비 페이팔 결제방법

에어비앤비 페이팔 결제방법

저도 케이뱅크 체크카드(BC)의 경우 세 번째에 해당하는 이유였습니다. 다음으로 신한카드에도 문의를 드렸는데요. 비슷한 답변을 받았습니다. 추가로 신용카드의 경우는 이런 제한이 없다고 합니다. 결제 시도를 체크카드가 아닌 신용카드로 하시는 걸 추천드립니다.

 

정리

먼저 결제 수단 오류가 발생하게 되면 에어비앤비 측에서 일시 적인 보안 조치가 이뤄진다고 합니다. 이런 상태에서 계속 결제 수단 등록 시도 시 에어비앤비 결제 오류로 빨리 풀리지 않게 된다고 합니다.

 

따라서 해당 오류가 발생할 경우 보안 조치가 풀릴수 있도록 1시간 정도 계정을 사용하지 않고 기다려주세요. 그 후 체크카드가 아닌 신용카드로 결제 수단 등록을 해보시기 바랍니다. 저는 페이팔로 결제를 했지만 그래도 문의를 통해서 신용카드를 결제수단으로 추가 해 두었습니다.

 

 

추가로 카드를 발급한 금융기관에 연락하여 예약을 통해서 결제 승인을 하는 방식이 있다고 하는데요. 더 번거로울 거 같아서 만약 계속해서 안될 시 그냥 저는 페이팔로 결제할 듯합니다. 

 

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